[Bezeroak erakartzearen atzean dagoen egia] "Produktu onak egiten badituzu, salduko dira" gezur handia da. Jendea biltzen den lekuek beti dute "magnetismo" bat.
«Artikulu on bat idazten badut, norbaitek irakurriko du» suposizio bat da. Munduko ramen denda onena basamortuaren erdian ireki arren, ez duzu salmentarik egingo. Gaur egun, bezeroak erakartzea ez da «oihuka» aritzea, baizik eta jendeak «aurkitu zaitzan» uzten duen fluxu bat diseinatzea. Jendea biltzen den lekuetan beti dagoen «magnetismoaren» benetako izaera agerian utziko dugu.