[الحقيقة وراء جذب الزبائن] إنّ مقولة "إذا صنعت منتجات جيدة، فسوف يبيعونها" كذبة كبيرة. فالأماكن التي يتجمع فيها الناس تتمتع دائمًا بجاذبية خاصة.

الحقيقة القاسية هي أنه حتى لو قمت بفتح "أفضل مطعم رامين في العالم" في الصحراء، فستظل مبيعاتك صفرًا.

فقط تخيل.

بعد عشر سنوات من التدريب، يمكنك الآن صنع أشهى رامين في العالم.

وأخيراً، يفتتح متجراً لبيع الرامن.

لكن الموقع يقع في وسط الصحراء، حيث لا يذهب إليه أحد على الإطلاق.

إذن، ما هو حجم مبيعات مطعم الرامن الخاص بك؟

الجواب هو صفر.

مهما كان مذاق الرامين الذي تقدمه لذيذاً، إذا لم يأتِ أحد، فستكون مبيعاتك صفراً.

هذه هي الحقيقة القاسية.

وينطبق الأمر نفسه على المدونات.

يقع العديد من المدونين في هذا الفخ.

"إذا كتبت مقالاً جيداً، فسيقرأه أحدهم."

"إذا قمت بإنشاء محتوى عالي الجودة، فستحصل بشكل طبيعي على زيارات."

هذا يشبه فتح مطعم رامين في وسط الصحراء.

مهما كانت جودة مقالتك، إذا لم يأتِ أحد لقراءتها، فلن تُقرأ.

– مقال نابع من القلب، يُكتب على مدار أكثر من 100 ساعة شهرياً

– مقالات متخصصة تتضمن شروحات أكثر تفصيلاً من أي شخص آخر

– قصة مؤثرة كُتبت بصدق وإخلاص

كل هذا يصبح عديم الجدوى إذا لم يكن هناك أي إمكانية للوصول.

في هذه المقالة، سنشرح لماذا تعتبر فكرة "إذا صنعت شيئًا جيدًا، فسوف يُباع" كذبة كبيرة.

سنكشف أيضاً عن الطبيعة الحقيقية لـ "الجاذبية" التي توجد دائماً في الأماكن التي يتجمع فيها الناس.

فخ الحرفية.
تخلص من الرضا عن النفس بالتفكير، "إذا كتبت مقالاً جيداً، فسوف يلاحظه شخص ما".

يعتبر اليابانيون "الحرفية" فضيلة.

- صنع الأشياء الجيدة بهدوء

– ممنوع الإعلان

– التنافس على الجودة

لكن هذا لا ينجح في عالم الأعمال الحديث.

ثلاثة مآزق في الحرفية

الفخ الأول: لا أحد يلاحظ الأشياء الجيدة

حتى لو كنت تعتقد أنها "مقالة جيدة"، فلن تحظى بالتقدير إذا لم تصل إلى القراء.

– الظهور في نتائج بحث جوجل أقل من 100 = لن يتمكن أحد من العثور عليك

– عدم نشر الخبر على وسائل التواصل الاجتماعي = لا أحد يعلم

– لا توجد تقييمات = لا أحد ينصح به

"الأشياء الجيدة" لا تنتشر تلقائياً.

الفخ الثاني: الجودة وحدها لا تكفي للفوز بالمنافسة

يتم نشر ملايين المقالات على الإنترنت كل يوم.

إذا كانت مقالتك "عالية الجودة" فقط، فسوف تُدفن بين المقالات الأخرى.

هناك عدد لا يحصى من المقالات عالية الجودة.

لماذا تم اختيار مقالتك؟

الفخ الثالث: لن يحدث شيء إذا انتظرت فقط

"سيلاحظ أحدهم ذلك يوماً ما"

"إذا واصلت كتابة مقالات جيدة، فستُكافأ يوماً ما."

إن موقف "الانتظار" هذا هو أكبر فخ.

لن يأتي أحد إذا انتظرت فقط. عليك أن تذهب وتجذب قراءك.

"الصنع" و"البيع" مهارتان مختلفتان

ما تحتاج إلى فهمه هنا هو أن "الصنع" و "البيع" مهارتان مختلفتان تمامًا.

- الكتابة: مهارة كتابة مقال جيد

– البيع (التسويق): مهارة الوصول إلى القراء

لن ينجح أي منهما بمفرده.

– مهارات الطبخ فقط = محل رامين في الصحراء (لا أحد يأتي)

- مهارات البيع وحدها = احتيال فارغ (قد يبيع مؤقتًا، لكنه يفقد مصداقيته بسرعة)

إن امتلاك كلا المهارتين هو الطريق إلى النجاح.

مستعد للتخلي عن التبعية

"إذا كتبت مقالاً جيداً، فسيلاحظه أحدهم."

هذا التفكير ساذج.

– لا أحد يبحث عن مقالتك.

لا أحد ملزم بالاعتراف بجهودك.

لا أحد يستطيع إنقاذك

أقوم بتسليمها شخصياً إلى القراء.

هذا هو موقف الساموراي، طريق المحارب.

معادلة الأعمال والتجارة هي "المنتج × اكتساب العملاء".

المنتج بدون زبائن لا قيمة له.

يمكن التعبير عن جوهر الأعمال التجارية رياضياً على النحو التالي:

المبيعات = جودة المنتج × جذب العملاء

حتى لو كانت جودة المنتج 100%، فلن تكون هناك مبيعات إذا لم يكن هناك عملاء.

– جودة المنتج: 100 نقطة

– القدرة الاستيعابية: 0 شخص

– المبيعات = 100 × 0 = 0 ين

مهما بلغت الجودة من ارتفاع، إذا لم تجذب العملاء، فلن تحقق أي مبيعات.

حتى لو كانت جودة المنتج 60 نقطة، فإذا جذبت 100 عميل، ستكون مبيعاتك 6,000 ين.

– جودة المنتج: 60 نقطة

– القدرة الاستيعابية: 100 شخص

– المبيعات = 60 × 100 = 6,000 ين

حتى لو كانت الجودة منخفضة، إذا استطعت جذب العملاء، فستحقق مبيعات.

الوضع الأمثل هو تحسين كليهما

بالطبع، الوضع الأمثل هو تعزيز كليهما.

– جودة المنتج: 100 نقطة

– القدرة الاستيعابية: 100 شخص

– المبيعات = 100 × 100 = 10,000 ين

ومع ذلك، يركز العديد من المبتدئين فقط على تحسين جودة منتجاتهم ويتجاهلون جذب العملاء.

المنتج بدون عملاء هو بمثابة عدم وجوده.

هناك سؤال فلسفي.

"إذا سقطت شجرة في الغابة ولم يسمعها أحد، فهل تُصدر صوتاً؟"

الجواب هو: "كان هناك صوت، لكن لم يسمعه أحد، لذا فهو بلا جدوى".

وينطبق الأمر نفسه على المدونات.

مهما كانت جودة مقالتك، إذا لم يقرأها أحد، فهي عديمة الفائدة.

أول شيء يجب على المبتدئين إتقانه هو "جذب العملاء".

يميل المبتدئون إلى التفكير بهذه الطريقة.

"لنكتب 100 مقال عالي الجودة أولاً، ثم نفكر في جذب العملاء."

هذا هو الترتيب العكسي.

الترتيب الصحيح هو كالتالي:

1. أولاً، تعلم أساسيات جذب العملاء (تحسين محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، اختيار الكلمات الرئيسية)

2. اكتب 60 مقالاً وتدرب على جذب العملاء

3. راجع البيانات وقم بإجراء التحسينات

4. تحسين كل من الجودة واكتساب العملاء

حتى لو كتبت 100 مقال دون أن تتعلم كيفية جذب العملاء، فإن كل ما ستنتهي به هو 100 مقال لا يقرأها أحد.

إن جذب العملاء اليوم لا يتعلق بـ "الصراخ" (البيع).
ما هو تصميم التدفق اللازم للعثور على المحتوى (تحسين محركات البحث/شبكات التواصل الاجتماعي)؟

عندما يسمع معظم الناس عبارة "اكتساب العملاء"، فهذا ما يتبادر إلى أذهانهم.

"هل تحاول بيعه كبائع؟"

"هل ستعلن عنه على وسائل التواصل الاجتماعي؟"

لا.

إن جذب العملاء اليوم لا يتعلق بـ "الصراخ".

تتمثل الطريقة الحالية لجذب العملاء في تصميم مسار يسمح بالعثور عليهم.

جذب الزبائن في عصر شووا: الصراخ (من نوع الدفع)

في عهد شووا، كانت طريقة جذب الزبائن هي "الصراخ".

- روّج بقوة عبر الإعلانات التلفزيونية

– التسول في الشارع

– الاتصال الهاتفي غير المرغوب فيه

هذا أسلوب "دفع" لجذب العملاء.

لكن في الوقت الحاضر، يُنظر إلى هذه الطريقة باستياء.

– الترويج المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي = يُعتبر بريدًا مزعجًا

– البيع عبر الرسائل الخاصة = التعرض للحظر

اكتساب العملاء في عصر ريوا: اكتشاف العميل (أسلوب الجذب)

الطريقة الحديثة لجذب العملاء هي جعلهم يجدون طريقهم.

– الظهور في أعلى نتائج بحث جوجل يعني أن القراء سيجدونك بأنفسهم

– نشر معلومات مفيدة على وسائل التواصل الاجتماعي = جذب المتابعين بشكل طبيعي

– ينتشر الكلام الشفهي = يتم بناء الثقة

هذا نوع من أنواع اكتساب العملاء يعتمد على "الجذب".

ثلاثة أركان أساسية لاكتساب العملاء من النوع الجاذب

الركيزة الأولى: تحسين محركات البحث (SEO)

ما هو تحسين محركات البحث (SEO)؟

هذه تقنية لتحسين ترتيب موقعك في نتائج بحث جوجل.

لماذا يُعد تحسين محركات البحث (SEO) مهماً؟

يستخدم أكثر من 90% من اليابانيين محرك بحث جوجل

– تبلغ نسبة النقر على نتيجة البحث الأولى حوالي 30%، بينما تبلغ نسبة النقر على نتيجة البحث العاشرة حوالي 2%.

- إذا حصلت على تصنيف عالٍ، فستحصل تلقائيًا على المزيد من الزيارات.

أساسيات تحسين محركات البحث:

1. اختيار الكلمات المفتاحية: قم بتضمين الكلمات المفتاحية التي سيبحث عنها القراء في مقالاتك

2. تحسين العنوان: تضمين الكلمات المفتاحية للبحث في العنوان

3. الربط الداخلي: ربط المقالات ذات الصلة معًا

4. روابط خارجية: روابط لمواقع موثوقة

على سبيل المثال:

– ❌ العنوان: "لماذا بدأتُ مشروعًا جانبيًا"

- ✅ العنوان: "كيفية ربح 5 ين شهريًا دون أن تكتشف شركتك ذلك [للمبتدئين في العمل الجانبي]"

وتشمل الكلمات الأخيرة كلمات رئيسية مثل "العمل الجانبي للمبتدئين"، و"العمل الجانبي دون أن يتم كشفك"، و"العمل الجانبي لكسب المال"، مما يجعل البحث عنها سهلاً.

الركيزة الثانية: وسائل التواصل الاجتماعي

ما هي شبكة التواصل الاجتماعي (SNS)؟

منصات مثل X (المعروفة سابقًا باسم تويتر)، وإنستغرام، وتيك توك.

لماذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمة؟

يستخدم أكثر من 80% من اليابانيين وسائل التواصل الاجتماعي

- لديها القدرة على الانتشار (يمكن لمنشور واحد أن يصل إلى عشرات الآلاف من الأشخاص)

- ابنِ "أصولك" على شكل متابعين

أساسيات جذب العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

1. تقديم معلومات مفيدة: تقديم قيمة، وليس الترويج.

٢. انشر يوميًا: فالاستمرارية تبني الثقة

3. التفاعل: التفاعل مع المستخدمين الآخرين من خلال التعليقات والردود

4. أضف رابطًا لمدونتك في ملفك الشخصي: رابط من وسائل التواصل الاجتماعي إلى مدونتك

على سبيل المثال:

– ❌ "لقد قمت بتحديث مدونتي! تفضلوا بالاطلاع عليها!" (إعلان)

- ✅ "لقد شرحت ثلاث خطوات لكسب 50,000 ين شهريًا من خلال وظيفة جانبية."



للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الرابط الموجود في ملفنا الشخصي. (عرض القيمة)

العمود الثالث: تصميم الموصل

تصميم التوصيل هو:

يتعلق الأمر بتصميم المسار الذي سيسلكه قراؤك للوصول إلى مدونتك.

مثال على قائد الأوركسترا:

١. بحث جوجل: ابحث عن "العمل الجانبي للمبتدئين" ← ستظهر مقالتك في المرتبة الأولى ← انقر

٢. وسائل التواصل الاجتماعي: اطلع على منشوراتك المفيدة ← انقر على الرابط في ملفك الشخصي ← انتقل إلى مدونتك

3. التوصية الشفهية: ينصحك صديق بالمدونة قائلاً: "هذه المدونة رائعة" ← ابحث عنها وادخل إليها

كلما زاد عدد العملاء المحتملين لديك، زاد عدد العملاء الذين يمكنك جذبهم.

الطبيعة الحقيقية للمغناطيسية: عرض القيمة

هناك دائماً "جاذبية" أينما اجتمع الناس.

إن الطبيعة الحقيقية لهذه الجاذبية هي توفير القيمة.

– معلومات لحل مشاكلك

– المعرفة المفيدة

– قصة يمكنك أن تتعاطف معها

إذا قدمت قيمة، فسوف يأتي إليك الناس بشكل طبيعي.

من ناحية أخرى، إذا لم تكن هناك قيمة، فمهما قمت بالإعلان، لن يأتي الناس.

لا تنتظر، اذهب وخذني.
عدد مرات الوصول (PV) هو عدد الأشخاص الذين تلقوا "إغاثتك".

وأخيراً، سأخبركم بجوهر جذب العملاء.

توقف عن الانتظار

"إذا كتبت مقالاً جيداً وانتظرت، سيأتي شخص ما في النهاية."

تخلّ عن هذا الموقف الآن.

مهما انتظرت، لا يأتي أحد.

الأمر متروك لك لجذب القراء.

استخدم تحسين محركات البحث (SEO) لتحقيق ترتيب عالٍ في نتائج البحث

- انشر معلومات مفيدة على وسائل التواصل الاجتماعي

– استخدم الروابط الداخلية لتوجيه المستخدمين إلى المقالات ذات الصلة

هذا هو معنى "التقاط".

عدد الضربات هو عدد "التخفيفات".

عدد زيارات المدونة (PV: مشاهدات الصفحة) ليس مجرد رقم.

عدد مرات الوصول هو عدد الأشخاص الذين تلقوا "الحل" الذي تقدمه.

- 1,000 نقطة طاقة شمسية شهريًا = حل مشاكل 1,000 شخص

- ١٠٠٠٠ مشاهدة للصفحة شهريًا = قيمة مقدمة لـ ١٠٠٠٠ شخص

- ١٠٠ ألف مشاهدة للصفحة شهرياً = إنقاذ ١٠٠ ألف شخص

مقالتك تُغيّر حياة شخص ما.

إن جذب العملاء ليس "أنانية" بل "إيثار".

عندما تسمع كلمة "اكتساب العملاء"، قد تتخيل "تجميع الناس لنفسك".

لكن الجوهر مختلف.

إن الهدف من جذب العملاء هو جعل الناس يعثرون عليك حتى تتمكن من مساعدة المحتاجين.

– هناك من يحتاج إلى مقالتك

لكنهم لا يعرفون مقالتك.

سأحاول إذن أن أجعلك تجدني.

هذا هو الإيثار، وليس الأنانية.

شيء واحد فقط للبدء به اليوم

"حسنًا، لنبدأ اليوم بتعلم كيفية جذب العملاء."

إلى أولئك الذين اتخذوا هذا القرار.

ألقِ نظرة على عناوين منشورات مدونتك اليوم.

– هل يحتوي على كلمات البحث الخاصة بك؟

هل ما يهم القارئ واضح؟

– هل العنوان جذاب بما يكفي للنقر عليه؟

إن مجرد تغيير العنوان يمكن أن يضاعف أو يثلث عدد زوار موقعك.

إلى أنت بعد عام من الآن

إذا بدأت بتعلم وممارسة كيفية جذب العملاء اليوم، فأين ستكون بعد عام؟

– امتلاك أكثر من 10 مقالات تحتل مرتبة متقدمة في نتائج بحث جوجل

– لديه أكثر من 1,000 متابع على وسائل التواصل الاجتماعي

- حقق 1 مشاهدة للصفحة شهريًا واربح 5 ين ياباني شهريًا

أشعر أن مقالتي قد غيرت حياة شخص ما.

هذا ليس مجرد حلم بعيد المنال.

إذا تعلمت وتدربت على كيفية جذب العملاء، فهذا واقع يمكن لأي شخص تحقيقه.

ま と め

حتى لو افتتحت أفضل مطعم رامين في العالم في قلب الصحراء، فلن تحقق أي مبيعات. إنها كذبة كبيرة أن جودة الطعام تضمن بيعه.

- فخ الإتقان الحرفي: تخلَّ عن فكرة أنه إذا كتبت مقالاً جيداً، فسيلاحظه أحدهم.

– معادلة العمل هي "جودة المنتج × جذب العملاء". بدون جذب العملاء، لا يوجد منتج.

– أول شيء يجب على المبتدئين إتقانه هو "جذب العملاء". تدرب على جذب العملاء من خلال 60 مقالاً وحسّن مهاراتك من خلال تحليل البيانات.

– لم يعد جذب العملاء اليوم يعتمد على "الصراخ" بل على "الظهور". وترتكز هذه العملية على ثلاثة أركان أساسية: تحسين محركات البحث، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتصميم نظام الملاحة.

- إن الطبيعة الحقيقية للجاذبية هي "توفير القيمة". إذا كانت هناك قيمة، فسوف يتجمع الناس بشكل طبيعي.

لا تنتظر، اذهب وقابلهم. عدد الزيارات هو عدد الأشخاص الذين تلقوا "خلاصك".

- أعد النظر في عناوين منشورات مدونتك اليوم وقم بتضمين الكلمات المفتاحية للبحث.

لا يكفي مجرد صنع أشياء جيدة.

تعلم كيفية جذب العملاء والتعرف عليهم.

هناك أشخاص يحتاجون إلى مقالتك الآن، وينتظرونها.










أنت × شغفك × مقالات مطلوبة بكثرة × مدونتك = أصل محتوى قيّم للغاية.

جيودو ريوما